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La location est consentie pour une durée déterminée

Arrivée et départ

Heure d'arrivée à partir de 16:00, heure de départ avant 11:00. En cas de départ tardif, une nuit supplémentaire sera facturée.

Pour un confort comme à la « hôtel », un service de conciergerie est à votre disposition (nous nous chargeons de l’achat de nourriture avant votre arrivée, location de bateaux, tournée hélico, réservation de taxi, location de voiture, chef privé, femme de ménage tous les jours, baby-sitter, etc …) Tous les services sont en supplément.

Sous les conditions suivantes:

CONDITIONS DE RÉSERVATION
La réservation est faite auprès de villas-apartments.rentals par le client.
La réservation sera confirmée uniquement lorsque Villas-apartments.rentals recevra le paiement total de la réservation.

a. Dépôt de garantie
Un dépôt de 30 % du loyer est exigé à la réservation. Aucun contrat avec Villas-Apartments.rentals sera considéré comme établit jusqu’au moment ou le dépôt de garantie sera reçu dans nos livres, le formulaire de réservation signé et votre réservation confirmée.

b. Paiement de la balance
Le solde du paiement doit être versé au moins 60 jours avant l’arrivée. Si Villas-Apartments.rentals ne reçoit pas le solde à la date d’échéance, Villas-Apartments.rentals est en droit d’annuler la réservation et de conserver le dépôt. Pour les réservations effectuées dans les 60 jours de la date d’arrivée, le client sera tenu de payer le coût intégral de la location au moment de la réservation.

c. Annulation par le client
Il est convenu entre les parties que si vous souhaitez annuler tout ou partie de sa réservation, ou que la réservation est annulée de VILLAS-appartements. Location pour cause de non-paiement, puis, VILLAS-appartements. Locations bénéficient au pourcentage suivant de la coût de la location :

• 60 jours ou plus avant l’arrivée: 30%
• 60 jours ou moins avant la date prévue d’arrivée: 100%

Les annulations doivent être reçues par écrit par e-mail à villas-apartments.rentals.
La non-présentation en temps et en heure, les arrivées retardées, le changement du nombre de personnes ayant réservés après l’arrivée ainsi que les départs anticipés ne seront pas sujet à un remboursement quelconque.

Etant entendu que la politique d’annulation de Villas-Apartments.rentals mentionnée ci dessus ne pourra pas s’appliquer avec une société tiers dont vous nous auriez demandé de réserver pour votre compte une prestation ou un équipement, chacun ayant bien sur la sienne.

d. Modifications ou annulations par villas-appartements.rentals.
Dans le cas ou Villas-Apartments.Rentals doit apporter des modifications aux arrangements confirmés, Villas-Apartments.Rentals s’engage à informer le Client dès que possible. Si pour une raison quelconque, Villas-Apartments.Rentals était dans l’incapacité de fournir au client la propriété qu’il a réservé, Villas-Apartments.Rentals se réserve le droit de transférer le client vers un hébergement similaire.

Cependant, si cela n’est pas possible ou si le client ne souhaite pas être transféré, Villas-Apartments.Rentals annulera la réservation et remboursera le montant payé à Villas-Apartments.Rentals pour la location de la dite Villa ou de l’appartement. Villas-Apartments.Rentals ne pourra être tenu responsable pour des frais d’annulation ou pour modification de voyage.

2.0. Changements
Les changements d’hébergements pendant que le Locataire se trouve sur l’île ne sont pas autorisés, sauf pour un motif valable, comme par exemple une construction bruyante et proche, ou un problème technique majeur dans la villa ou l’appartement. Toutes ces décisions seront prises par Villas-Apartments.Rentals en fonction de l’intérêt du client.

2.2. Occupation de l'hébergement.
Le nombre total de chambres louées et des personnes autorisées dans l’hébergement est limité au nombre de personnes et de chambres prévues et payées, généralement basé sur le nombre de 2 personnes par chambre. Si un client fait une fausse déclaration, il sera tenus de payer immédiatement pour les personnes supplémentaires, ou devra quitter la villa ou l’appartement sans qu’aucun remboursement ne puisse être exigé. Exception faite pour les nourrissons dormant dans un lit d’enfant bien sur.

2.3. Caution et dommages.
Un dépôt de garantie sera retenue ou une autorisation de carte de crédit sera prise pour couvrir les éventuels dommages ou frais supplémentaires.
Merci de bien vouloir noter que VILLAS-APARTMENTS.RENTLAS prendra une empreinte de votre carte de crédit à votre arrivée à titre de dépôt de garantie.

2.4. Comportement.
Par la signature de ce contrat le Client engage lui et ses invités a avoir un comportement correct et décent à l’égard de la propriété louée, du staff et du voisinage. Dans le cas où ce ne serait pas le cas, VILLAS-APARTMENTS.RENTLAS ST BARTH peut demander au client et ses invités de quitter l’hébergement.

3. Objets de valeur ou biens personnels

Les objets de valeur laissés sans surveillance dans la propriété sont au risque et péril du client. Ni villas-apartments.rentals, ni les propriétaires des hébergements (ni leur personnel) ne pourront être tenus responsables des pertes.

3.1. Assurance.
L’assurance voyage, l’assurance habitation ou d’autres polices sont disponibles et peuvent vous couvrir pour certains événements inattendus, des retards qui pourraient interrompre, retarder ou annuler vos projets de voyage. La couverture appropriée devra être acheté au moment de votre réservation. La signature du client sur le formulaire de cette réservation confirme que le client est conscient que de telles assurances existent et ont choisi la couverture appropriée pour cette réservation.

3.2. Complaintes.
A notre connaissance, nos descriptions des biens sont sincères et faites de bonne foi. villas-apartments.rentals déploiera tous les efforts possibles pour toujours fournir au client, pendant la durée de cet accord, les éléments dont cette dernière aura besoin. Par contre villas-apartments.rentals ne pourra accepter une responsabilité pour des problèmes hors de son contrôle tels que l’échec de l’approvisionnement en eau, en gaz ou en électricité. Ceci dit villas-apartments.rentals s’efforcera de prendre des dispositions pour que ces problèmes soient résolus dès leurs notifications.

Si le client rencontre un ennui avec la propriété qu’il occupe durant de son séjour, il devra en aviser immédiatement villas-apartments.rentals. Il est impossible pour villas-apartments.rentals de déposer une quelconque réclamation une fois le client parti et le propriétaire réglé, si le client n’a pas au préalable notifié le problème auprès de villas-apartments.rentals.

Un rabais ou un remboursement pourra être envisagé uniquement s’il est rencontré un problème grave ayant causé un désagrément extrême auquel l’agence ou le propriétaire ne pourra remédier dans les 24 heures et si aucun hébergement équivalent n’est disponible afin de déménager le client.

3.3. Décharge de responsabilité.
Le Client s’engage à renoncer a poursuivre villas-apartments.rentals, leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents représentants, propriétaires de la villa ou de l’appartement pour leur responsabilité pour cause de blessure ou de mort qui pourrait intervenir pendant location (ou de la jouissance) du bien ou dans les endroits de détente tel que la piscine le cas échéant. A l’exception faite d’un grave négligence, le client s’engage et accepte d’ores et déjà que cet accord soit régi et interprété conformément à la loi en vigueur sur le territoire Français quelque soit les circonstances et les réclamations qui pourraient être entrepris à l’égard de villas-apartments.rentals.

3.4. Violation des lois ou des règlements.
Du moment ou aucune des conditions de ce présent contrat ne contredit la loi applicable en la matière, ce document prévaudra. Dans le cas contraire, la partie à modifier pourra être remise en question sachant que le reste du contrat demeurera en vigueur et de plein effet. Les parties devront s’efforcer de remplacer la dite disposition par un substitut acceptable afin qu’un contrat acceptable par chaque partie dans le respect de la loi puisse à nouveau lier les parties.

3.5. Divers.
• Le présent Contrat reprend l’intégralité des termes et conditions entre le Mandant et le Mandataire.

• Il remplace et annule tout Contrat et/ou accord, écrit ou oral, entre ou s’appliquant aux Parties.

• Toute modification du présent Contrat devra faire l’objet d’un écrit signé par le client et villas-apartments.rentals. Le client informera villas-apartments.rentals sans délai de tout changement qui interviendrait dans les situations qu’il a signalées à la date des présentes (adresse, etc.).

3.6. Droit applicable et tribunal compétent.
Le présent contrat ainsi que les droits et les obligations des Parties qui en découlent seront régis et interprétés selon le droit français.

Chaque stipulation du présent contrat ou chaque partie de chacune des stipulations du présent contrat qui serait déclarée nulle et non avenue, sera considérée comme séparée du présent contrat lequel restera valable et continuera à produire effet pour le surplus de ses dispositions.

Tout litige au sujet de l’interprétation et/ou de l’application du présent Contrat sera demandé à la juridiction exclusive du Tribunal de Commerce de Basse Terre.

Bon a savoir.

je reconnais avoir pris connaissance des conditions de réservation et d’annulation qui indiquent des informations importantes concernant mes responsabilités relatives au paiement, l’annulation, les dépôts de garantie et d’autres éléments essentiels de cette réservation. En plus, je reconnais que le titulaire de la carte de crédit, qui doit également être un des voyageurs, est âgé de plus de 20 ans selon les besoins dans les Termes et Conditions de réservation. Cet accord devient exécutoire lorsqu’il est soumis par voie électronique, signé par vous ou une fois que la Société a reçu votre paiement initial, selon la première éventualité.

Pour des raisons de sécurité, le titulaire de la carte de crédit utilisée pour le paiement en ligne doit être présent le jour du check-in. Vous devrez présenter votre carte de crédit et votre passeport avec une signature identique sur ces deux documents.

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